五一假期，当人们纷纷踏上旅途，享受轻松惬意的休闲时光时，颐正大厦的员工们却坚守在自己的岗位上，用专业与热情为宾客提供优质服务，用实际行动诠释着酒店人的责任与担当，正是这份坚守与付出，让 “品质颐正 悦享美意” 的服务品牌愈发熠熠生辉。

擎起先锋旗帜   雕琢卓越服务

       五一当天，颐正大厦迎来了最繁忙的入住高峰。面对婚宴接待和外地旅客入住的双重挑战，大厦党支部提前谋划部署，加强党建引领安排党员干部佩戴党徽积极亮明身份，冲锋在一线，发挥模范带头作用，坚守在对客服务的最前沿。他们以“党旗红”引领“节日红”，通过无私的奉献和专业的服务，赢得了宾客的广泛赞誉。

党员冲锋在一线

初心融于行动   责任见于细微

       在假期的喧嚣与熙攘中，颐正大厦内跃动着无数温暖的身影。

前厅部

       前台接待人员则以最饱满的热情迎接每一位宾客。面对络绎不绝的客人，她们耐心地办理入住和退房手续，解答客人的各种疑问，同时根据客人的需求，贴心地提供旅游攻略、周边美食推荐等信息。

      “五一” 假期，颐正大厦开展 DIY 文创体验活动，邀请宾客共探非遗文化魅力。活动现场，住店宾客不仅能观摩非遗布艺、泥塑，还可参与趣味满满的亲子互动。小朋友们专注于 DIY 手工制作，更有颐正大厦员工化身 “创意画师”，免费为小朋友在脸上精心勾画传统纹样、可爱卡通形象，用指尖技艺为孩子们带来别样欢乐。趣味满满的儿童彩绘，让传统文化与童真童趣巧妙融合，为宾客的假期之旅增添缤纷色彩。

餐饮部

       餐饮部全员坚守岗位，用热忱服务与精致餐食款待宾客。二线保障部门主动放弃休息，纷纷化身“服务员”，穿梭于餐厅与后厨之间。各部门凝心聚力，以默契协作共同筑牢服务品质基石。

客房部

       客房部的工作人员天还未亮就开始忙碌，她们细致地打扫每一间客房，更换床单被罩、擦拭家具、补充洗漱用品，不放过任何一个角落。

       在客房部需要加床时，各部门相互协作，面对沉重的床体，大家齐心协力，抬、移、装，每一个动作都默契十足，这份无缝协作的背后，是对 “品质颐正 悦享美意” 的执着践行。

安保部

       安保人员也丝毫不敢懈怠，他们加强了对酒店内外的巡逻，仔细检查消防设施、监控设备，保障酒店的安全秩序。

       在这个属于劳动者的节日里，颐正大厦全体员工舍弃了与家人团聚、外出游玩的机会，默默坚守在工作岗位上。他们用辛勤的汗水、无私的奉献，为大厦的正常运转保驾护航，也为宾客的假期增添了一份温暖与美好。他们是五一假期中最美的劳动者，他们的坚守与付出，闪耀着酒店人的职业光彩，值得我们致以最崇高的敬意！

供稿单位：山东颐正大厦